Пользовательское соглашение
1. Стороны и предмет
Исполнитель, указанный в реквизитах, предоставляет доступ к выбранным AI-моделям через Stelaris и инструменты управления аккаунтом, токенами и API-ключами. Модель, способ доступа, цена и ограничения определяются опубликованным тарифом и заказом.
Stelaris — самостоятельный сервис, не являющийся OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek или иным поставщиком моделей. Названия и знаки продуктов не означают официального партнёрства, одобрения или гарантий их владельцев.
2. Заключение договора
До регистрации доступны сведения об исполнителе, тарифах и обработке данных. Акцепт подтверждается отдельным активным действием со ссылкой на соглашение; исполнитель сохраняет принятую версию и время. Просмотр сайта, принятие cookies и вход в существующий аккаунт сами по себе не подтверждают платный заказ.
Сумма и существенные условия заказа раскрываются до оплаты. Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью; сервис рассчитан на совершеннолетних. Действие от имени организации требует полномочий.
3. Аккаунт и безопасность
Пользователь указывает достоверные контакты, подтверждает почту, защищает пароль, OAuth-аккаунт и API-ключи и незамедлительно сообщает о подозрении на компрометацию. Ключи нельзя размещать в браузерном коде или публичном репозитории либо передавать неуполномоченным лицам.
Сервер проверяет авторизацию и принадлежность операций. Отзыв ключа прекращает новые запросы; ранее принятые могут завершиться и учитываются по опубликованным правилам. Исполнитель принимает меры при утечке и отвечает за недостатки собственной системы защиты.
4. Тарифы и учёт токенов
Токен — единица обработки согласно токенизатору модели. Базовые токены Stelaris представляют оплаченный ресурс, а не валюту, ценную бумагу, вклад или средство перевода денег третьим лицам.
Базовый тариф: 400 ₽ за 10 000 000 базовых токенов. Опубликованный коэффициент модели одинаково применяется к входным и выходным токенам. Расход базовых токенов равен учитываемому входу плюс выходу, умноженным на коэффициент; стоимость 1 млн токенов модели равна 40 ₽ × коэффициент. Округление, токены рассуждений, кеш и инструменты раскрываются в тарифе до запроса.
Изображения, аудио, видео, поиск и другие операции могут иметь отдельные единицы и цены, применяемые только на заранее раскрытых условиях. Недоступная или неподдерживаемая модель не оплачивается, кроме явно согласованных фактически оказанных услуг. Баланс и история отражают подтверждённые сервером операции. Калькулятор — оценка сценария, зависящая от тарифов других поставщиков, структуры запроса и курса; гарантированная экономия не обещается.
Бесплатный подарок за привязку Telegram предоставляется на условиях раздела 4.1 настоящего соглашения и учитывается отдельно от оплаченных токенов.
4.1. Подарок за привязку Telegram
Участие добровольно, не требует ставки, покупки или оплаты. Участник принимает правила подарка как часть настоящего пользовательского соглашения и добровольно привязывает Telegram, отправляя боту собственный контакт кнопкой Telegram для защиты от повторных начислений. Перед отправкой бот объясняет цель проверки и порядок обработки. Принятие соглашения само по себе не передаёт номер телефона. Отказ от участия или отправки контакта не ограничивает обычное платное использование сервиса.
Один подарок предоставляется на аккаунт, Telegram и номер телефона. Проверяется принадлежность контакта Telegram-аккаунту, без SMS-проверки. Полный номер не сохраняется на сервере Stelaris: используется отпечаток HMAC с секретным ключом. ID Telegram, отпечаток, данные привязки и факт получения обрабатываются для проверки участия и защиты от повторных начислений; порядок, сроки хранения и права пользователя описываются в политике конфиденциальности.
Вероятности наград в базовых токенах: 50 000 — 50%; 100 000 — 25%; 250 000 — 13%; 500 000 — 8%; 1 000 000 — 3%; 2 000 000 — 0,9%; 5 000 000 — 0,09%; 10 000 000 — 0,01% (1 из 10 000). Результат случайным образом определяется и начисляется сервером; прокрутка является визуализацией и не зависит от момента нажатия, длительности анимации или действий пользователя.
Подарки выдаются при доступности акции и в пределах выделенного бюджета. Начисленные бонусные токены расходуются с обычными коэффициентами моделей, не обмениваются на деньги и не передаются другим пользователям. Изменение правил применяется только к последующему участию и не отменяет подтверждённый подарок; повторная отправка запроса не создаёт повторное начисление.
5. Платежи и валюта
Лимит одного платежа через RollyPay — 10 000 ₽.
До подтверждения отображаются доступный способ, сумма, валюта расчёта, комиссии и получатель. Средства зачисляются после подтверждения платёжным оператором; переход на страницу успешной оплаты не доказывает получение денег.
При расчётах в рублях USD и CNY являются информационным эквивалентом по указанному курсу. Смена языка или валюты отображения не меняет рублёвое обязательство. Иная валюта расчёта согласовывается отдельно в заказе.
Полные данные карты вводятся у платёжного оператора. Для криптовалюты пользователь проверяет актив, сеть, адрес, сумму и срок счёта. Ошибочный перевод может быть технически невозвратным, однако это не освобождает исполнителя от ответственности за выданные им ошибочные реквизиты. При платёжном споре доступ к спорной сумме может соразмерно ограничиваться на время проверки; двойное списание и ошибки исправляются.
6. Возвраты и неиспользованный остаток
Неиспользованные базовые токены не сгорают ежемесячно в период действия сервиса и договора. Прекращение сервиса не отменяет предусмотренных законом требований к оплаченному неиспользованному ресурсу.
Пользователь вправе обратиться за прекращением услуги и возвратом неиспользованного остатка. Размер определяется неоказанной частью услуги, подтверждённым фактическим расходом и применимым законом. Удержание расходов требует законного основания и доказательств; безусловный запрет возврата не устанавливается.
Обращение содержит ID аккаунта, платежа или запроса, дату и суть расхождения. Пароль, полный API-ключ и код карты поддержке не передаются. Исполнитель рассматривает обращение и возвращает причитающуюся сумму в обязательные сроки, обычно исходным способом при его доступности. Ошибочные и повторные списания корректируются. Недовольство корректно выполненным AI-ответом само по себе не отменяет фактический расход, но сохраняются права при недостатках услуги и обязательные гарантии.
7. Допустимое использование
Запрещаются неправомерный доступ, обход технических и платёжных ограничений, использование чужих учётных данных, кража секретов, вредоносное ПО, фишинг, спам, атаки и нарушение закона или прав третьих лиц. Пользователь соблюдает законные ограничения выбранного поставщика, раскрытые до использования.
Материалы передаются при наличии прав и основания для обработки. Специальные категории персональных данных, тайны и регулируемые сведения допускаются только при отдельно подтверждённой правовой и технической возможности. Исполнитель обеспечивает законные договорные основания доступа к моделям. Соглашение не разрешает злоупотребление аккаунтами, подписками и пробными периодами поставщиков.
8. Контент и интеллектуальные права
Права на материалы остаются у пользователя или правообладателя. Разрешена только необходимая для запроса обработка и передача выбранной модели согласно политике. Это разрешение не включает рекламу или обучение собственной модели исполнителя.
Права на AI-результат зависят от закона и условий выбранного продукта. Не гарантируются уникальность, охраноспособность и отсутствие сходства с чужими материалами; пользователь проверяет результат перед публикацией. Код и фирменные материалы Stelaris защищаются в пределах прав исполнителя; сторонние знаки принадлежат владельцам.
9. Ограничения AI и доступность
AI может выдавать неточные, устаревшие, предвзятые или небезопасные ответы. Требуется проверка человеком; результат не заменяет медицинскую, юридическую, финансовую или другую профессиональную помощь.
Функции, контекст, скорость и лимиты зависят от поставщика, нагрузки и страны доступа. Существенные ограничения раскрываются. SLA, процент доступности и срок ответа действуют только при отдельном согласовании; индикатор интерфейса не является SLA. При сбоях исполнитель принимает разумные меры восстановления и сообщает о длительных существенных нарушениях. Подмена выбранной модели другой платной моделью требует раскрытия и соответствующего согласия.
10. Ограничение и прекращение доступа
При подтверждённом нарушении, неоплате, мошенничестве, угрозе безопасности или законном требовании доступ ограничивается в необходимом объёме. Непосредственная угроза допускает немедленное действие; иначе предоставляются уведомление и возможность устранить нарушение, когда это допустимо.
Ограничение можно оспорить по контактам исполнителя. Блокировка не означает автоматическую конфискацию остатка и не прекращает законное право возврата. После прекращения договора выполняются расчёты и правила хранения или удаления данных.
11. Ответственность
Стороны отвечают за свои обязанности по применимому праву. Исполнитель не является AI-поставщиком и не принимает его ответственность за независимые решения, но отвечает за свою услугу, её описание, обработку данных и собственные действия. Не исключается ответственность, которую нельзя исключить законом, включая предусмотренную ответственность за умысел, недостатки услуг, нарушение потребительских прав или требований к данным.
Только в отношениях с организациями или предпринимателями и если закон допускает это, совокупная договорная ответственность за обычные нарушения ограничивается оплатой затронутых услуг за три месяца перед нарушением. Ограничение не действует для обязательной ответственности, умысла, возврата неиспользованных средств и случаев его недействительности. Для потребителей такое ограничение не устанавливается.
Форс-мажор учитывается при наличии законных обстоятельств, причинной связи и своевременного уведомления. Обычные коммерческие риски, отсутствие денег и известные недостатки инфраструктуры сами по себе не объявляются форс-мажором.
12. Изменения и споры
Редакции публикуются с датой. Существенные изменения платных условий сообщаются заранее и применяются к будущим заказам после необходимого согласия. Совершённые операции задним числом не пересчитываются без законного основания.
Обращения направляются по реквизитам исполнителя. Досудебное урегулирование рекомендуется, но не ограничивает прямое обращение в суд или регулятор, когда обязательное право это допускает; потребительская подсудность сохраняется.
Применимое право определяется обязательными нормами, деятельностью сторон и договором после раскрытия страны исполнителя. RU, EN и ZH должны иметь одинаковый смысл; ошибки перевода не отменяют обязательные права. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные условия.
13. Товары магазина подписок
Магазин и API-шлюз являются разными способами доступа. Если в заказе прямо не указано иное, подписка из магазина не включает базовые токены шлюза, владение товарным знаком или приобретение программного обеспечения провайдера. Товаром может быть согласованное право доступа, предоставляемое посредством файла авторизации auth.json и инструкции для конкретного сервиса или клиента.
До оплаты раскрываются сервис, название плана, цена, срок, совместимость, способ выдачи, лимиты и существенные ограничения. При отсутствии опубликованной цены, срока, инструкции или доступного экземпляра оформление блокируется. Не обещаются бессрочность, безлимит или универсальная совместимость, если это не предусмотрено правомерными условиями конкретного заказа.
Исполнитель допускает к продаже только доступ, которым он вправе распоряжаться и передавать в рамках правил правообладателя и применимого права. Продажа украденных учётных записей, чужих сессий, файлов с чужими персональными данными или доступа без необходимых прав запрещена. Настоящее соглашение не является разрешением провайдера на перепродажу и не отменяет его договорных запретов. Названия и логотипы используются для идентификации сервиса и не подтверждают партнёрство.
14. Оформление, выдача и безопасность файла
Для магазина нужен личный аккаунт Stelaris с почтой, Google или GitHub. Вход по API-ключу шлюза не даёт доступа к покупкам, балансу или файлам другого пользователя. Добавление в корзину не является оплатой и не резервирует экземпляр. Заказ подтверждается отдельным действием после проверки состава, суммы и условий.
Окончательную цену, наличие и списание проверяет сервер. Изменение цены или срока требует повторного подтверждения обновлённого заказа. При покупке с баланса выдача экземпляров и списание совершаются одной транзакцией; повторная обработка того же идентификатора операции не должна приводить к повторному списанию. Отображение суммы в другой валюте является справочным пересчётом; расчётная валюта раскрывается перед оплатой.
После подтверждённой выдачи файл и инструкция доступны покупателю в разделе «Мои аккаунты». Файл авторизации может содержать сессионные секреты и требует защиты, аналогичной паролю: его нельзя публиковать, передавать посторонним или отправлять в общий чат поддержки. Пользователь применяет файл только в совместимом клиенте по инструкции, использует доверенные устройства и уведомляет исполнителя об утечке. Эти обязанности не освобождают исполнителя от ответственности за собственные недостатки защиты.
Лимиты, сроки восстановления квот, повторная авторизация и прекращение сессий определяются провайдером и правомерными условиями заказа. Сервис не обещает произвольные сбросы лимитов и не предоставляет разрешение на обход защит, блокировок или ограничений провайдера. Действия кабинета отображаются как выполненные только после подтверждения соответствующей серверной интеграции.
15. Недостатки товара, замена и возвраты
При невыдаче, недействительном файле, ошибке комплектации или несоответствии согласованным условиям пользователь обращается с номером заказа и описанием проблемы, не раскрывая полный файл авторизации. Исполнитель проверяет обстоятельства и предлагает исправление, замену либо возврат в объёме и сроки, установленные договором и обязательным правом.
Скачивание файла, выдача цифрового доступа или общая галочка принятия соглашения сами по себе не исключают законное право на отказ, требования к качеству или возврат. Если применимое право предусматривает отдельное согласие на немедленное исполнение и подтверждение последствий такого согласия, эти действия должны быть получены отдельно до выдачи; настоящее соглашение их не подменяет.
Независимые действия провайдера и нарушения пользователя оцениваются с учётом причинной связи. Исполнитель не переносит на пользователя последствия известного неправомерного способа поставки и не объявляет любую блокировку основанием для автоматического отказа в возврате. Положения о спорах, обязательной ответственности и правах потребителя сохраняют силу для товаров магазина.
16. Платёжные операторы и порядок обращений
Оплата услуг проводится через платёжных операторов, подключённых к Сервису (в том числе Platega). Получатель платежа, сумма, валюта и комиссия раскрываются до подтверждения оплаты. Сервис не получает и не хранит полные реквизиты карты: они вводятся на стороне платёжного оператора.
Если платёж не зачислен, списан повторно или прошла ошибочная сумма, Пользователь обращается в поддержку Сервиса (support@stelaris.xyz) в течение 24 часов с момента операции, указав дату, сумму и идентификатор платежа из платёжной системы.
До инициирования возвратного платежа (chargeback) в банке или платёжной системе Пользователь обязуется обратиться в поддержку Сервиса и дать ей возможность урегулировать вопрос. При споре, инициированном без предварительного обращения, доступ к спорной сумме может быть соразмерно ограничен до завершения разбора в соответствии с разделом 5 настоящего соглашения.
Возврат неиспользованных средств осуществляется в порядке и на условиях раздела 6 настоящего соглашения. Настоящий раздел уточняет порядок платёжных обращений и не отменяет обязательные гарантии, предусмотренные применимым правом.
Исполнитель и оператор персональных данных
Контрагент, адрес для претензий и условия обработки раскрываются до заключения договора.
- Сервис
- Stelaris
- Email поддержки и обращений по данным
- support@stelaris.xyz